POLITICA DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

TECHNOTOTAL.COM no esta autorizado para hacer envios de relojes a Estados Unidos de America, si ud vive en Estados Unidos de America dirijase a un agente autorizado Technomarine para realizar su compra o comuniquese con nuestro servicio de atencion al cliente.


FORMA DE ENVIO

• El envío de la mercancía se hará solo una vez confirmado el pago de la misma
• El tiempo de entrega oscilara entre 5 a 7 días hábiles dependiendo del País y ciudad de destino.
• Los envíos serán hechos a través de UPS worldwide y sus compañías filiales en cada uno de los países de destino, todos los envíos requieren firma de confirmación de entrega por parte del cliente.
• Los costos de envío varían según el país y ciudad destino, en el costo está incluido el impuesto y gastos de aduana del respectivo país de destino.
• El cliente es responsable por indicar de manera clara y precisa la Dirección Geográfica del lugar de destino de la mercancía. TECHNOTOTAL.COM no se hará responsable por retardos en entregas causadas por errores en la dirección aportada por el cliente.

 
DEVOLUCIONES

• Todas las devoluciones pueden ser realizadas hasta un lapso de 15 dias después de haber recibido la mercancía.
• El cliente deberá notificar al servicio de atención al cliente de TECHNOTOTAL.COM la intención de hacer la devolución antes de proceder a enviar el producto.
• TECHNOTOTAL.COM  será responsable por el costo del envío de la devolución.
• No se aceptaran devoluciones de productos con evidentes señales de uso o desgaste y que no sean enviados en el empaque original del producto.

POLITICA DE GARANTIAS.

• Todos los productos están cubiertos por la garantía del fabricante, TECHNOMARINE garantiza sus relojes por un lapso de dos (2) años y todos los productos de su línea EYEWEAR por un lapso de un (1) año.
• El cliente deberá presentar su tarjeta de garantía sellada por TECHNOTOTAL.COM para hacer su reclamo.
• La garantía cubre todos los detalles o problemas concernientes a DEFECTOS DE FABRICACIÓN O MALFUNCIONAMIENTO DE PARTES SOLAMENTE
• TECHNOTOTAL.COM  no reconocerá como reclamos de garantía aquellos defectos de funcionamiento causados por mala operación del producto. Tampoco se reconocerán reclamos de garantía de productos que sin la respectiva tarjeta de Garantía del fabricante debidamente identificada con el sello de TECHNOTOTAL.COM, la fecha de compra y el serial del producto.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Nosotros en TECHNOTOTAL.COM respetamos su privacidad y la confidencialidad de cualquier información que usted nos provee. Nuestra politica nos requiere que utilicemos su información personal de una forma segura y responsable, y nunca intercambiaríamos o venderíamos la información de nuestro cliente a otra compañía. Su información será solo utilizada para garantizarle un proceso de compra comodo y seguro y asi lograr su completa satisfacción.

El trato de la información de su tarjeta de crédito es con el estándar más alto de seguridad y confidencialidad. Cada esfuerzo se hará para asegurarle que su información no será mal usada de ninguna forma. TECHNOTOTAL.COM garantiza la completa seguridad de su transacción o proceso de compra.